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Condizioni di vendita

I nostri dati

INWARE srl
Via Giotto, 7
20032 Cormano (MI) - Italy
Tel.: +39 02-66504794
Fax: +39 02-42101817

Spedizioni

Possiamo spedire a qualsiasi indirizzo nel mondo. Vi sono tuttavia restrizioni su alcuni prodotti, e alcuni prodotti non possono essere spediti verso le destinazioni internazionali.

Durante la fase di preparazione dell'ordine, viene fatta una stima sui costi di spedizione e sui tempi di consegna in base alla disponibilità dei prodotti e le opzioni di spedizione.

Tutti i prodotti vengono spediti tramite corriere espresso e i costi dipendono dalla destinazione della merce. In caso di pagamento in contrassegno è previsto un sovrapprezzo (diritto).

Pagamenti

Il pagamento può essere scelto in fase di finalizzazione dell'ordine tra le seguenti modalità:

- Carta di credito
- Paypal
- Bonifico bancario anticipato
- Contrassegno (è previsto un sovrapprezzo)

Procedura di RMA

È possibile restituire la maggior parte dei prodotti, purchè nuovi, con la confezione integra, entro massimo 10 giorni dalla data di consegna per ricevere un rimborso completo. Pagheremo anche le spese di trasporto per la restituzione se il reso è causato da un nostro errore (es. abbiamo spedito un prodotto sbagliato).

Effettueremo il rimborso entro il termine di quattro settimane da quando il pacco è stato affidato al corriere per essere restituito al mittente, tuttavia, sarà nostra cura cercare di rendere questo tempo più breve possibile.

Per restituire un articolo, basta eseguire il login e visualizzare l'ordine nel menu Account mediante il tasto ORDINI EVASI e cliccare su RICHIESTA RMA. La pratica sarà gestita via email e tutti i dettagli saranno comunicati tramite un apposito modulo di RMA che dovrà essere compilato. La riparazione, sostituzione o rimborso, verrà decisa a seconda dei casi e del problema riscontrato nel prodotto.

In alternativa è possibile compilare il form scaricabile cliccando qui.

Condizioni di vendita

Queste sono le nostre condizioni di vendita, per qualsiasi chiarimento è disponibile la seguente email: condizioni@elettroshop.com.

PREZZI Sono espressi in EURO (€), sono visualizzati sia comprensivi di IVA che IVA esclusa, e in ogni caso non comprendono le spese di spedizione, possono subire variazioni senza preavviso. In caso di errata indicazione dei prezzi sul modulo d'ordine, si riterrà valido il prezzo indicato nel listino in vigore.

SPEDIZIONI Le spedizioni avvengono mediante corriere espresso e la merce viaggia a rischio e pericolo del committente. Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate prima di confermare l'ordine e sono soggette ad IVA 22% ed all'eventuale sovrapprezzo per il pagamento in contrassegno (anch'esso precisato in fase d'ordine). È possibile assicurare la spedizione tenendo presente che è prevista una franchigia. Se si sceglie di non assicurare la spedizione, in caso di furto, smarrimento o danneggiamento della merce durante il trasporto, sarà comunque richiesto il pagamento dell’intero importo, Su richiesta, ed esclusivamente previo preavviso, accettiamo anche il ritiro c/o la ns. sede.

PAGAMENTI I pagamenti sono in contrassegno, carta di credito o Paypal,  bonifico all’ordine. Per il contrassegno verrà applicata una percentuale aggiuntiva che sarà precisata in fase di ordine. Forme diverse di pagamento devono essere previamente concordate.

GARANZIA La garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione entro un anno dal ricevimento della merce. Tutti i prodotti non funzionanti per uso improprio o incuria non saranno ritenuti in garanzia e saranno addebitati gli eventuali costi di riparazione. Tutti i prodotti verranno riparati e/o sostituiti direttamente dal produttore. Non sono coperti da garanzia i componenti elettronici (microprocessori, memorie, ecc.) La garanzia dei prodotti si intende F.co ns. sede, le eventuali spese di trasporto sono a carico del cliente salvo accordi diversi. Per dar corso alla riparazione/sostituzione in garanzia è necessario seguire l’apposita procedura di RMA (tramite il menu account del sito).

NOTE LEGALI Poiché, come noto, al presente sito vi si può accedere da tutti i Paesi del mondo e poiché in ognuno di essi vigono leggi che possono essere differenti da quelle Italiane, accedendo al presente sito si concorda che le leggi ed i regolamenti dello Stato Italiano troveranno applicazione per tutte le questioni relative all'utilizzo di questo sito. Per qualunque controversia dovesse insorgere si elegge quale foro competente quello di Milano. Tutti i marchi presenti nel sito sono registrati; l'utilizzo non autorizzato degli stessi sarà perseguito a norma di legge.

DIRITTO DI RECESSO Vendita soggetta al D.L. 50 del 15.1.1992: è consentito l'esercizio del diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce. Inware srl garantisce pienamente la qualità del proprio servizio, esiste comunque la possibilità di esercitare il diritto di recesso. Gli acquisti effettuati tramite questo sito sono soggetti alla normativa prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 n.50: il cliente può pertanto esercitare il diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto. Attenzione: tutti i prodotti devono essere restituiti perfettamente integri. Modalità di esercizio del diritto di recesso: il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: • la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge • l'indicazione del prodotto relativo • il numero della fattura • i dati relativi al proprio conto corrente bancario La raccomandata AR va inviata al seguente indirizzo: INWARE srl Via Giotto, 7 20032 Cormano (MI) Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, il cliente dovrà inoltre rispedire al mittente a mezzo posta raccomandata il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso, completo della relativa fattura di vendita. Rimborso del corrispettivo: entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, Inware srl provvederà al rimborso mediante bonifico bancario o versamento su c/c postale. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore. Per qualunque ulteriore informazione relativa all'esercizio del diritto di recesso si prega di contattare Inware srl via e-mail all’indirizzo condizioni@elettroshop.com.

PRIVACY È garantita la riservatezza dei dati inseriti, che sono trattati in conformità al DL196/03 “Codice in materia di Protezione dei Dati Personali”. Compilando il modulo d’ordine, l’utente dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e acconsente al trattamento dei dati personali in conformità a quanto ivi descritto. Per visualizzare l'informtiva sulla Privacy clicca qui.